业界特有的软件解决方案

客户关系管理 (CRM) 和 企业资源计划 (ERP) 解决方案作为业界特有的软件，填补了同类软件产品留下的空白和缺少的针对性。由于独特的功能配置、功能需求、业务流程和报告要求，不能强求不同行业间采用“放之四海而皆准”的客户关系管理 (CRM) 和企业资源计划 (ERP) 系统。集中针对的 Aplicor 软件解决方案提供独特的解决办法，满足各种独特的商业要求，同时比普通的同类系统更少定制模式、更快速地应用。

专业服务自动化

Aplicor 提供的专业服务自动化 (PSA) 能管理整个前端办公及后端办公客户服务的生命周期。一个贯穿企业、基于 Web 的系统便能管理前景营销、客户获得、客户支持、项目递送、项目管理、知识管理、时间以及帐款和财务。专业服务行业在建立客户关系方面是公认的领先者。通过实施自动化和更好地管理客户服务，Aplicor 客户获得了更好的员工认同度、更有效的项目管理、自动化的帐款周期并加快现金募集，从根本上控制成本、提高利润和增加客户满意度。

财务服务版

财务服务 CRM 版本提供多种功能，旨在加强客户关系、业务流程和多方位报告，而这些正是财产管理、代理、保险和小额银行业务专业人员所需的。区分 Aplicor 财务服务客户关系版与同类客户关系管理的主要功能包括：家务管理、项目组合管理、提示性销售自动化（上行销售和交叉销售）、商业引荐程序自动化和财务服务产品组合。最终结果便是获得能更快实施、更少定制和更大的用户采纳度的预置特定解决方案。

公共部门 CRM：电子政府 CRM

Aplicor 公共部门市民诉求管理 (CRM) 版帮助某些最大的联邦政府以及管理良好的省份、州和直辖市管理并实现与市民相关的前后端办公软件和操作流程的自动化。Aplicor 政府市民诉求管理能让政府部门重新使用知识库的信息，实现信息流通的自动化，提供 24*7 市民自助服务，达到世界级的市民服务水平。政府市民诉求管理 (CRM) 包括以市民为中心的电子政府市民诉求管理、呼叫中心支持、市民自助服务、经济发展和电子政府流程工作流。